Александра, Ровно

[email protected], 15.06.2021   ответить   удалить ложный комментарий

Перш за все хочу подякувати керівництву компанії за те, що в скрутний пандемічний час вони працюють як завжди на високому рівні, чуйно та професійно допомагають підібрати найкращі варіанти.
Нам не стали виписувати назви готелів на папірці (як-то часто буває, мовляв, дивіться самі), а корректно задаючи питання змогли підібрати найкращий варіант нашого відпочинку. Навіть про бюджет запитали :) , і про попередні подорожі (де сподобалось) - от що значить вищий пілотаж. Так, ми пробули в офісі майже годину, однак це не напрягало - розмова була легка, менеджери привітні (пропонували каву).
Ми обрали Monte Carlo Sharm - і це був чистий релакс :) Нам цей готель зайшов ідеально, і період відпочинку був ідеальний.
Одним словом, ми дуже задоволені, хочемо ще відпочинку, тому обов'язково - знову в "Олександру" :)

Тамара, 18.08.2019   ответить   удалить ложный комментарий

Хочу подякувати фірмі за відпочинок в Іспаніі. Нам сподобався і готель,їжа,брали екскурсії. Як нам обіцяли,все що розказували,так і було. Дівчата на фірмі дуже позитивні,всі посміхаються,гарно все пояснюють.Дякуємо вам!

Людмила, 17.02.2019   ответить   удалить ложный комментарий

Ми 4 роки назад їздили від Олександри в Турцію.Все сподобалось,а потім якось почали ходити по фірмах по рекомендаціі друзів.І зрозуміли-хочеш мати проблеми,то йди і шукай.Ми тоже знайшли.Поїхали не від Олександри,а від тих хто нам брехав,що в Олександрі дорого.Справді брехали!Бо ми зустріли людей в готелі,які купили в Олександрі турпутівку,і вони заплатили менше ніж ми!А знаєте як агенства дурять зараз-беруть ціну,додають 100$ а потім кажуть ми вам знижку дамо,і віднімають 50$.От так ми попали,коли купили путівку на вул Словацького в Рівному!Прошлого року ми дві доби не просто втратили,а щей натерпілись страху,Мало того,що літак,яким ми летіли не міг злетіти,то щей нас не поселили в готель ! А коли подзвонили а агенство,то нам сказали,що вони нічого не можуть зробити!
Цього року знову вернулись в Олександру.Ну хто бщо не говорив,а вони самі професійні.Дуже рада була зустрічі з їх директором.Вона дуже цікава людина,стільки знає,що ми з чоловіком слухали з відкритими ротами!І знаєте,що саме головне,вони справді несуть відповідальність!Щось не так,вони не втікають в кущі,а вирішують те,що тебе хвилює.Ми це знаємо від наших знайомих.Цей мій досвід,я тепер хочу бути впевненою,що за мене хтось подбає,якщо прийдеться!Тому ми повернулись в Олександру!

Володимир, 12.11.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Ми гарно відпочили в Єгипті,за що і хочемо подякувати фірмі.Вибирали ми довго,ходили по агенствах,але побоялись купляти путівки в інших, бо начитались в інтернеті про аферистів,і зупинились в Олександрі.Ми питали багатьох знайомих,хто де брав путівки,і багато наших друзів купляють в них.Все дівчата нам гарно підібрали,дуже ввічливий персонал,гарний офіс і ціна нам підійшла.Дякуємо вам,все було дуже добре-і готель хороший,і море прекрасне.Будемо вас рекомендувати.

Лариса, 18.10.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Дякуємо за дуже гарний відпочинок в Греції.Ми відпочивали в серпні , і коли вибирали країну я не розглядала Грецію, але при нас люди купляли путівку в на о.Кріт і жінка десь віку 40- 45 років так гарно їм розповідала, що я подумала, -ризикну.Це вже потім ми дізнались, що це була їх директор.Ми зовсім не пошкодували, що туди поїхали.Ну от вміють вони в Олександрі зацікавити людей!Готель . харчування, ну все сподобалось.Ми за порадою фірми брали машину напрокат.Як там гарно!Дякуємо фірмі олександра за те, що ви нам організували такий гарний відпочинок!

Тетяна, 12.09.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Я дуже задоволена,що поїхала від Олександри.У нас пропав багаж,коли ми прилетіли в Анталію.Якби не втручання працівників туристичної компаніі,не знаю навіть як би склався наш відпочинок.Вони молодці,через добу багаж нам відправили іншим рейсом і він прилетів в Туреччину.Я не знаю,хто тут пише погані відгуки,що їм щось не сподобалось.Думаю ви просто не їх клієнти.Але як щось трапляється то в Олександрі точно вирішать,а як це роблять інші,я вже теж знаю-ніяк! Дякую фірмі за оперативність,наш відпочинок вдався завдяки вам!

Олексій, 27.08.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Живу в Києві,сам з Рівного.Недавно був в одній компанії,зайшла розмова про відпочинок.Був дуже приємно вражений,коли почув від досить серйозних людей ,що вони вже давно купляють путівки через Рівне.Мені як земляку,це було дуже приємно чути.Виявилось через Олександру.Я теж чув багато хорошого про цю фірму.Тепер і я планую скористатись їх послугами

Світлана, 23.08.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Дякуємо за гарну подорож до Болгарії.Ми їхали власним автомобілем,на фірмі нам підбирали готель.Дуже задоволені відпочинком і самим готелем.Менеджери в Олександрі дуже уважні,гарно спілкуються з людьми.Дякуємо вам за відпочинок.

Мирослава, 14.08.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Доброї ночі. Хочу залишити нажаль неприємний відгук про турфірму Олександра.Зараз повертаємося з відпочинку,їдемо з одним водієм бо у дорогого вкрали окуляри і він їхати неможе.Цей водій який нас везе хамло ще те,йому люди роблять зауваження,а він погрожує висадити з автобуса.А зауваження чому не працюють кондиціонери,чому ми невчасно виїхали.Доречі водій вживав алкоголь з 8год до 11год ранку,не в дуже хорошому гуморі і відчутним запахом перегару він сів за кермо і ми виїхали о 20год вечора.Зараз їдемо всі налякані,жара невиносима.А представник турфірми це взагалі окремо.Зранку нікому не повідомила коли будемо віджати,люди мали здогадуватися самі ба думали що ніякого представника нема.А вечері тихенько сіла в автобус,людей не порахувала.Ми дізналися що є представник фірми коли заїхали на заправку.

Дмитро, 22.07.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Ми були в Греції на Кріті. Живемо в Хмельницьку,їздимо часто,відпочивали в готелі Амірандес 5*,брали сніданки і вечері.Нам в Хмельницьку друзі порадили звернутись в Олександру,вони 5чоловік брали в них путівки.Хоча чесно сказати ми
трохи боялись,бо якраз була по телебаченню інформація про рівненську фірму ,яка надурила людей,якась Флорія.Але друзі нас переконалищоб ми їхали сюди,і справді ми НЕ ПОЖАЛКУВАЛИ.В Олександрі дуже гарний офіс,привітні працівники,все розпитують,де відпочивали,що чекаємо від від відпочинку,десь дві години ми в них були.Порадили нам Амірандес,ми просто в захваті від цього готелю!Там дуже гарна територія,пляж,а їжа яка смачна!Велике дякую цій фірмі затакий підхід до людей,ви чесні,порядні,знаєте що порадити.Дуже було приємно нам,що коли ми вибирали путівку,люди,які приходили,всі привітні,видно що люблять цю фірму,дякують.Вони там як одна сім‘я-всі веселі,добрі,переживають.Ну і я ніколи не бачив в Хмельницьку щоб було так багато людей одночасно і щоб всі щось купляли.Дякуємо вам і за гарний відпочинок ,і за чесність,і те,що порадили нам цей готель.Ми вас радимо всім,три сім‘і також наших знайомих купили в вас путівки після наших розповідей.Дякуємо вам дуже,Хмельницьк з вами!!!

Олег, 23.05.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Честные и порядочные люди работают в этой фирме.Расскажу свою историю.Мы с женой и ребенком 3года забронировали в Александре Египет.Прошло два дня и так сложились обстоятельства,что мы твердо знали, ехать не сможем.Нас в фирме предупредили,что до начало отдыха всего 10 дней и если что-то не получится,будет 100%штраф.Мы и договор прочитали,и знали что деньги наши пропали.Позвонили в фирму и сказали,что не можем ехать.Нам снова сообщили,что мы попадаем под 100% штрафы,уточнили,что попробуют помочь,и результат сообщат через 1-2 дня..Через день позвонили мне с Александры и попросили прийти с квитанцией и договором чтоб забрать все деньги!Мы с женой были в восторге! Нам вернули все деньги!
Мы еще раз убедились,что иметь дело надо только с большими и надежными фирмами, у них есть репутация,они сражаються за каждого своего клиента. Спасибо вам большое.Вы очень порядочные люди!

Юрій, 8.05.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Дуже задоволений обслуговуванням в фірмі Олександра.Ми вибирали Болгарію своїм доіздом.Нас двоє дорослих і двоє дітей.Дівчата дуже стараються,вибрали нам спочатку готелі,все розказали .Що нас здивувало тут(ми до них були в 4 агенствах),що вони вибирають зразу нормальні готелі.Не пропонують що небудь,а сказали нам по кожному,що так,а чого небуде з того,що ми чекаємо.Спочатку вони дають три готелі,якщо не підходять-ще вибирають три.В Олександрі добре те,що вони не забивають голову купою готелів,а відразу підбирають те,що ти би хотів.Добре навчені,вміють підбирати.А то нам надавали списків готелів в других агенствах,ми почали з дружиною дивитись іх,а там ні одного нормального.Ото тільки що людей в них багато,приходиться чекати.А так нам дуже сподобалось відношення.

Рівненчанин., 3.05.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Бидло бидлом. За 14к тура не було мол я з жінкою для них не клієнт. Сказали відверто, що мені потрібно більше зароблять.

Недашковський Андрій, 17.08.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Я знову повернувся в Олександру.Від цієі фірми я відпочивав 4 рази,а потім мій товариш мене переманмв поіхати від Флори.Я повівся .Ми відпочили,але тепер до Олександри повернувся не тільки я ,але й сім'я мого друга теж.Скажу чесно-те що говорять що Олександра сама дорога фірма,це брехня.Ціни кругом однакові,але якщо щось стається то на Олександру ви можете розраховувати,а не інших-забудьте.Я втратив ізза Флори. 600дол бо мене вони запевнили що в мене правильно оформлений дозвіл на виізд дитини закордон,а в результаті нас не випустили в Борисполі.І повірте,що як би це було в Олександрі(хоча в них точно цього не було б),вони би компенсували,а так з мене щей дурня зробили.І я такий не один,хто поблукали по фірмах,і побачили хто і як обслуговує.Тому і повернувся,і більше пригод не хочу.Зараз купив в Олександрі тур до Іспаніі,і зрозумів ще раз-від добра добра не шукають!

Анна Краснянская, 3.08.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Спасибо девочкам из фирмы "Александра" за чудесно организованный отдых в Испании.Мы из Луганска.Пока живем в Киеве.Заграницей отдыхаем часто-есть свой бизнес.Но фирмы в которых мы раньше обслуживались в Луганске ,все закрылись,и на просьбу посоветовать любую нормальную турфирму ,мне менеджер из луганского Спутника посоветовала фирму в Ровно фирму Александра.Мы с мужем никак не соглашались ,чего нам бронироваться на западной,что в Киеве фирм нет?Поездили по Киевским турагенствам ,ничего так и не выбрали.Решили поехать посмотреть Львов-делать всеравно нечего,и по дороге заехали в Ровно.Нашли офис Александры быстро и заехали.Были приятно удивлены очень :красивый богатый офис,хорошее обслуживание ,приветливые менеджеры.Мы купили у них тур на Майорку.Теперь многие наши пользуются услугами фирмы Александры.И вообще ,хочу сказать что на западной Украине люди добрее и внимательнее.Спасибо за внимание и за отдых.
P.S.удивились ненависти человека в отзыве об фирме.У нас сейчас в Луганске это часто встречается.Люди злые из-за войны.Думаю он не с западной Украины.

Юрій, 2.08.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Я зайшов на сайт щоб подякувати фірмі Олександра за відпочинок .Їздив в автобусний тур за 1380 грн в Відень-Будапешт.Я не просто здивований попереднім відгуком про "хамство" в Олександрі-а де там тьотки "далеко за 50"?Це в фірмі Олександра "убогую контору состоящую из одной комнаты" ????ВИ взагалі здорові? " Затем посоветовал прекратить употреблять на рабочем месте" ---думаю вам не те що по фірмах не треба ходити, вам треба обстежитись.А фірмі Олександра раджу на людей, які намагаться нищити їх імідж, подавати в суд.Можу їм допомогти відшукати цю особу. Я адвокат.Хоча навряд чи в фірмі такого високого рівня будуть реагувати на припадки хворих.Здорова людина такого точно не напише!
Дякую за гарний відпочинок, поїздка цікава, насичена.ВИ КРАЩІ!

Быдлосервис Александра — почувствуй себя клоуном, 22.07.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Здравствуйте. Не думал, что придется когда-то писать негативный отзыв, но по-другому учить быдло наверное не получится. Зашли с женой узнать о доступных турах на Август этого года... В общем все началось с того, что неуравновешенная тетенька "далеко за 50" начала позволять себе высказывания в мой адрес типа: "Некорректный вопрос" начала откровенно и пренебрежительно отвечать мне. После того как я несколько раз переспросил и указал сумму бюджета, женщину вообще словно подменили, она стала откровенно грубить и подшучивать мол "За такие деньги...???", "Да что вы голову морочите...". Короче говоря зажрались до того, что тур стоимостью 12-15 тысяч грн для них уже "лоховской" поэтому они не заинтересованы в том чтобы вы оформлялись. Терпение лопнуло когда мне сказали, что от меня веет какой-то ненавистью и агрессией, и на вопросы в таком тоне она отвечать не будет. Короче, перед тем как пойти в эту убогую контору состоящую из одной комнаты и пенсионерки с напарницей "угорающей" от всего, что говорит клиент и ее "старая коллега" — пойдите на курсы хороших манер научитесь правильно задавать правильные вопросы. Потому что в этой фирме вы должны подстраиваться, а не под вас! Когда я спросил у второй (та которая открыто смеялась в лицо), что с ней и почему она открыто насмехается надомной, она еще больше зашлась смехом. Не знаю возможно девушка там ради клоуна или клиентов клоунами считает, не знаю. Спросил у нее может у меня с лицом что-то или смешное что сказал? Затем посоветовал прекратить употреблять на рабочем месте... Короче конкретно испортил себе и жене настроение. Впервые со мной такое, я человек коммуникабельный, и не первый раз в таких организациях, кроме того я неоднократно оформлялся в различных банковских и госучреждениях но такого хамства и неуважения я нигде не видел, "быдлосервис" вот самое подходящее название и не потому что там быдло оформляется а потому что там работает быдло, убогие невежды.
И помните если вы не намерены лететь самолетом или бюджет вашего тура до 15 000 грн, не рекомендую обращаться к этим неадекватам. Это просто уму непостижимо я, клиент, должен думать, что спросить и как мне правильно задавать вопросы! Да это неслыханно! Рекомендую руководству этой шарашкиной конторы найти вменяемых консультантов, которые умеют работать с клиентами, а не только кичатся количеством своих путешествий. Хотя кажется мне, что та старая карга и есть хозяйка, поэтому она так себя и вела. В любом случае, если не хотите чувствовать себя клоуном или идиотом отдайте предпочтение другой менее "зазвездившейся" компании.

Ольга, 29.03.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Очень порядочная фирма! Я покупала у них путевки 3 разв.Если б не влиятельность их директора мне по страховке ничего бы не вернули.Да и подход к делу у них особенный-работают на людей. Рекомендую их как профессионалов.