санаторий Прометей плюс ВВ, Евпатория

пловец, 5.05.2013   ответить   удалить ложный комментарий

А администратором там является Склифус Галина Юрьевна?

Георгий, 7.06.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Началась пора летнего отдыха и хочу оставить предупреждение всем, кто решил оздоровить своих детей в расхваленном санатории «Прометей +ВВ».
Отдыхали с сыном с 18.07.11 – по 10.08.11 г. Из положительных моментов могу выделить только старание директора благоустроить базу. Снаружи всё выглядит красиво, деревянные срубы растут по всей территории, как грибы. Опять же новое здание столовой. Для рекламы на фото - супер, об остальном подробнее… Приехали мы в данный санаторий для лечения у ребёнка бронхиальной астмы, об этом сразу предупредили дежурную при регистрации, чтобы уделили особое внимание при уборке номера (дело в том, что у ребенка аллергия на бытовую пыль, вызывающая приступ астмы). Далее при заселении в номер оказалось, что в туалете сломан стульчак унитаза ( об этом тоже сразу же предупредил дежурную).
1)http://s019.radikal.ru/i641/1206/4f/e120ee2a985b.jpg
2)http://s019.radikal.ru/i641/1206/f2/1e47e4700133.jpg
3)http://s017.radikal.ru/i405/1206/5c/13f87bc04e8a.jpg
Вскоре пришли 2 уборщицы номера и сказали, что крышки унитазов китайские, дешевые, плохого качества и они сломаны почти в каждом номере. Другими словами, заменить мы вам не сможем, т.к. тогда менять их нужно по всей базе, а претензии к вам не будет, что мы сломали, т.к. они подтвердят, что стульчак уже был сломан до заезда. О том, что я или ребенок можем пораниться, об торчащий угол, не было и речи. С каждым днём складывалось впечатление, что весь персонал работает за питание, наличные же зарабатывает, как может. Оказалось, что дежурная при регистрации должна была выдать талоны для получения шезлонгов на пляже, но не выдала и первые дни мы платили по 20 грн. за шт. в день. После скандала, через несколько дней, талоны выдала, обвинив меня что я их где-то просто утерял. За прошедшие дни деньги не вернули. К слову сказать, каждый вечер охранник пляжа ( он же сдаёт в прокат шезлонги ) вырученные деньги делил с дежурной. На пляже отсутствует теневой навес, только десяток грибков, под которыми не помещается и десятая часть отдыхающих, если в 5 утра место под грибком не забили, спрятаться от солнца вам больше негде.
Теперь о номере в срубе : звукоизоляции никакой. Над нами на втором этаже жила семья с детьми. Ощущение, будто бы вы сидите в автомобиле, а по крыше автомобиля постоянно ходят ( дети естественно бегают ). Во время дождя, вода через щели между брёвнами затекает внутрь. На полу ковролин натянут сразу на доски ( видимо в целях экономии ) без полового покрытия, типа линолиума или ламината, что для астматиков смерти подобно. На вопрос о том, существуют ли номера без ковролина, чтобы полы можно было мыть, сестра-хозяйка ответила – нет, но в этом ничего страшного нет, так как номера убираются идеально. Уборка в номере - http://youtu.be/QJJs00GOYyo . После моей жалобы директору с видео подтверждением, номер убрали через 3 дня, да с таким кол-вом химии, что здоровому человеку дышать нечем. (Компенсации за причиненный вред здоровью ребенка я даже не потребовал, хотя целый день провели по больницам и аптекам в Евпатории, чтобы купировать приступ астмы, вместо отдыха на пляже) .
Так же при выписке из номера, по окончанию заезда, администратор требовала 200 грн. за якобы мною сломанный стульчак унитаза ( о чём я говорил вначале рассказа ), вызвала охрану для физического влияния, после моего отказа оплатить и только благодаря фото с датой, охранник разрешил покинуть территорию санатория. Данную ситуацию наблюдали другие отдыхающие, которые тоже выписывались по окончанию срока заезда. На улице они подошли ко мне и сказали, что ситуация с крышками унитазов или стульчаками у них абсолютно у всех одинакова, только они все оплатили уборщицам, чтобы скандал не всплыл по месту работы из-за 200 грн., но сломанные вещи никто так и не заменил, видимо следующий заезд тоже попадёт по удачно отработанной схеме.
В отместку мне пообещали написать письмо с жалобой в профком (по месту работы), чтобы данную стоимость всё-таки удержали из зарплаты. По приезду еще объяснял руководству профкома о данном инциденте, благо на сегодняшний день есть фото и видеотехника под рукой.