Корона Тур, Львов

Галина, 12.10.2019   ответить   удалить ложный комментарий

Вирішила написати про свій досвід співпраці з турагенством "Корона-Тур", щоб "порятувати" інших любителів подорожей. У 2018 році ми купили в пана Романа тур до Тунісу, однак з вини туроператора подорож була зірвана. Коли пан Роман почув запах "смаленого", він перестав брати слухавку. Ми не могли банально отримати інформацію про те, чи тур відбудеться, чи ні, чи пакувати валізи, чи ні? Зв"язатися з ним було можливо лише з іншого номера телефону. Пройшов уже рік, ми в судовому процесі з туроператором, однак, пан Роман, знаючи, що нами втрачено велику суму грошей (придбали тур на 6 осіб), просто навіть по-людськи не запропонував повернути гроші, що отримав за наш тур. Коли я йому про це сказала, відповів:"Так, винен гроші, був і є..." - і все. Скажу більше, що в цій ситуації, мені відомо, люди отримали від турагентів повну компенсацію вартості турів. Серйозні агенти вміють брати на себе відповідальність. Але це не про пана Романа. Досвід співпраці з цим турагенством відбив у нас назавжди бажання користуватися послугами посередників у подорожах. Не рекомендую однозначно!