Фаэтон, Донецк

Rbhbkk, 25.02.2015   ответить   удалить ложный комментарий

Хотелось бы обратить внимание администрации службы на хамское поведение водителей и что удивительно диспетчера службы. Проезд от автомагазна до бывшего магазина "Фуршет" на гвардейке ( от магазина 700м замерено) обошлось в 55грн для примера от южного проезд обошелся в 45грн). При попытке жены выяснить почему так дорого, ответ был простым - подайте жалобу. При моей попытке выяснить сколько же должно получиться у диспетчера я услышал аналогичный ответ, при чём мне прямо ответили что недовольство чем то это моя проблема, а не услуга службы. По итогу попытки выяснить сколько же может стоить проезд закончились ответом диспетчера на... правда без мата=) прошу прослушать записи разговоров 25.02 приблизительно с 21:50 по 22:00 и сделать свои выводы. В случае вопросов обращайтесь +79525650550

ВЕСТА, 10.05.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Доброго времени суток, Уважаемые! Возмутительно! в службе фаетон таксисты оказывается самостоятельно решают, что на конкретные адреса постоянных заказчиков они не едут. Прошу учесть, что вызвали такси по адресу на частный сектор, такси не оказлось, позвонили сразу же с другого номера и вызвали по адресу на 500 метров разницы -пообещали машину через 10 минут. Позвонили диспетчеру - задали вопрос, на что получили ответ:" ДЕВУШКА, ПОЙМИТЕ, Я ЖЕ НЕ МОГУ ЗАСТАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ ЕХАТЬ ПО ВАШЕМУ АДРЕСУ", ДИСПЕТЧЕР 129 БРОСАЛА ТРУБКУ И НЕ ЖЕЛАЛА ДАТЬ ТЕЛЕФОН РУКОВОДИТЕЛЯ! я являюсь руководителем сети предприятий общественного питания и все мои сотрудники пользовались данной службой, но после инцедента я гарантирую отказ от услуг этого такси. и всем моим знакомым я обязательно расскажу о хамстве и наплевательском отношении. Моя сестра является журналистом ( именно она вызывала такси от меня домой) и уже были жалобы и освещение проблем по перевозке пассажиров. Так вот я обещаю всем, кто был причастен к этой ситуации вернуться к вопросу по отказу перевозки. Работая в сфере обслуживания - я категорически отказываюсь верить в такое неуважение и хамское отношение. клиент всегда прав нравится это вам или нет. ВЛАДИСЛАВ! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ИНАЧЕ БИЗНЕС ВАШ СКОРО ПОТЕРПИТ НЕ САМЫЕ ЛЕГКИЕ ВРЕМЕНА! УЖАСНО!!! ФЕ...

Татьяна, 28.04.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Пользовалась этой службой много лет. Водители всегда были нормальные, наверное мне везло. Вопросы иногда возникали с тарифами - по одному направлению от 60 до 110 были, обратились к операторам, они подсказали правила тарификации и сказали следить за счетчиком. С тех пор вопросов не возникало. Но сейчас столкнулась с другой проблемой: пыталась перевезти 3 пачки плитки с просьбой занести на 1этаж и ехать нужно было далеко. На что получила ответ не очень доброжелательным тоном, что водители из машины не выходят. И вот возник вопрос: неужто У них так хорошо с заказами, что они ребятам даже не предложили меня отвезти... Естественно в другой службе с радостью помогли. После такого уже не важно, что тебя называют по имени, и даже то что я много лет пользовалась этой службой, взяла мобильный другой службы и похоже теперь буду ездить с ними.

НЛО, 10.06.2014   ответить   удалить ложный комментарий

А мне нравится это такси и если вас что-то не устраивает,можете не пользоваться!

андрэ, 11.03.2014   ответить   удалить ложный комментарий

починю ноутбук установлю виндовс

Елена, 9.02.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Объясните каким образом поездка по одному и тому же маршруту варьируется от 36 до 50 грн?(без пробок простоя и т.д. и т. п.)

Rostislav, 27.06.2013   ответить   удалить ложный комментарий

Сначала пользовался, нормально все было. Потом они стали приезжать без шашек. Сегодня вызвал такси за час до поезда. Ехать на ж/д 10 минут. Приехал таксист с литовскими номерами без шашки, позвонил чтобы я выходил, он ждет. Начали ехать, на Артема на белом лебеде остановили гаишники. Таксист пошел разбираться, сказал на 5 минут, потом вернулся, взял еще какие то документы и сказал, что постараетя бысто. Через 15 минут, я ему звоню и он мне говорит вызывай такси другое. Я офигел от этого. Позвонил в диспетчерскую, обяснил ситуацию, 10 минут они выясняли что то, потом вызвали мне другую машину к Буму. Прошло еще 10 минут. Короче на поезд я не успел, пришлось его перегонять до Красноармейска. Вышло мне это 304 грн. В диспетчесркой мне дали номер начальника, но с ним не удалось нормально поговорить. Он мне уделили минуту, сказал, что они ни в чем не виноваты, и перестал отвечать на телефонные звонки. Вообщем здесь попахивает мошенничеством.
Вот пишу на всякий случай телефон таксиста с литовскими номерами, не садитесь к нему в машину: 0638046193. И телефон якобы начальства: 0996237930.

виктор, 29.01.2013   ответить   удалить ложный комментарий

к водителям нужно относиться с уважением!!!!содясь в машину не нужно делать из себя алегарх,который едет на 18 грн.55 коп. и ждёт сдачи 2грн. с 20!!если человек работает в такси,это не значит что он какой то отбросок!!!!ни кто из вас не был в шкуре таксиста!ХВАТИТ ВЫНОСИТЬ МОЗГИ ВОДИЛАМ!ЕСЛИ ИХ НЕ БУДЕТ,ТО КТО ЖЕ БУДЕТ КАТАТЬ ПЬЯНОЕ БЫДЛО?МЕНТЫ В БОБИКАХ!

Иванна, 29.10.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Когда-то это было любимое такси,Очень приятно когда звонишь в службу к тебе обращаются по имени, диспетчера вежливы,машины достойные!!!!А вот водители грубияны и мудилы!ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ водителю на синем (голубом) ланосе!

Ирина, 9.10.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Приехала на выставку кошек с двумя маленькими котятами.Друзья посоветовали это такси.В воскресенье,7 октября,должны были уехать домой.Билеты на поезд уже были на руках,поезд в 19-20.Звоню диспетчеру в 18-00,прошу прислать машину на 18-30,предупреждаю при этом,что у меня котики и у нас ПОЕЗД!!!Мне отвечают,что заранее заказы не принимают,что нужно звонить за 10 минут.Я переспросила,смогут ли за это время найти машину,на что был ответ,не переживайте,всё найдём.Звоню в 18-25,делаю тот же заказ,напоминаю опять,что у меня КОТИКИ и ПОЕЗД,обещают через 10 минут подать.Далее перезванивают мне и говорят,что та машина,которая должна была нас забрать не приедет,потому что водитель не любит животных и они нам ищут другую!!!я уже в истерике напоминаю опять,что у нас ПОЕЗД!!!А дальше просто тишина!!!Я,со всеми вещами и котятами, вылетаю на улицу,в надежде,что за нами всё- таки приедут!,а время уже просто в обрез.В 18-47 мне приходит смс,что типа извините,свободных машин нет!!!мне даже не соизволили позвонить!!!Ехать на вокзал было уже бессмысленно,поезд благополучно уехал без нас,а мы остались бомжевать в Донецке!!!Желаю вашей фирме дальнейшего процветания!!!

ЛИРИЛЛ, 18.10.2012   ответить   удалить ложный комментарий

ЗНАЧИТ БЫЛ НЕ ТВОЙ ДЕНЬ!!!

ВИКТОР, 29.01.2013   ответить   удалить ложный комментарий

зоо такси вазывай!

Елена, 21.08.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Вызвали "Фаэтон" на ул. Челюскинцев. Нужно было ехать в отель "Шахтар Плаза", но таксист проигнорировал нас и поехал в "Green Plaza", проигнорировал, когда мы сказали, что он не туда едет. Когда мы сказали, что "Шахтар Плаза" возле Донбасс арены, он сказал, что в этом районе никогда не был, поэтому не знает где находится этот отель и стал у нас спрашивать как туда доехать.У меня сложилось впечатление, что таксист просто захотел содрать просто по-больше денег с нас, раз мы едем в "Шахтар Плаза". Стыд и позор таким таксистам.

Анастасия, 13.08.2012   ответить   удалить ложный комментарий

Постоянно пользовалась этим такси.... водители не вежливые. Постоянно грубят. Возят странными окольными путями удлиняя маршрут. Вчера вообще хотел высадить на пол дороге поскольку я попросила закрыть окно, а его это не устраивало, сказал что ему наплевать на клиента главное чтобы ему в своей машине было комфортно... в общем я вчера пол вечера в слезах провела из-за такой грубости... А сегодня ищу другие варианты такси.

вадим, 24.08.2012   ответить   удалить ложный комментарий

заказывайте УДАЧЮ ЛИЧНО БУДУ ВОЗИТЬ И НЕ ХАМИТЬ

ЕВГЕНИЙ, 23.01.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Заказывайте ПРИВАТ ТАКСИ, ВОДИТИЛЯ АКУРАТНЫЕ, НЕ ХОМЯТ. 0503451000