отель Ксения, Врублевцы

Люба, 12.07.2019   ответить   удалить ложный комментарий

Сьогодні 12.07.2019 року додзвонитися весь день нереально
Прошу власників перетелефонувати мені 096 692 49 87 Люба
Дівчата беруть трубку і кажуть,що поселяють людей. УВЕСЬ ДЕНЬ????
Я номер не можу забронювати. Буду шукати іншу базу відпочинку. ВТРАЧАЄТЕ КЛІЄТІВ

Марта, 24.07.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Відпочивали великою групою 80 осіб у цьому готелі. Наскільки мальовничі краєвиди та природа, настільки, на жаль, нас розчарував сервіс та ставлення персоналу - хамство,не вміння спілкуватись з людьми- фрази типу "Дєвки заспокойтеся" на скаргу що зі стелі в одному з номерів капає та жахливий запах. На людей та їхні елементарні потреби тут начхати! Заселялись в 18.00- половина номерів були не готові, довелось чекати ще 2 години. В номерах брудно, елементарно сміття від попередніх гостей, підлога не помита, липкий стіл, брудні стакани, сантехніка стара, в деяких номерах перебої з водою та ін. Звертаюсь до власників - якби не краса навколо створена природою, жодного гостя у вас не було б!Сподіваюсь це Ви не проігноруєте, як ігноруєте все решта!Бажаємо Вам розвитку!

Соломія, 21.08.2017   ответить   удалить ложный комментарий

Приїхавши на відпочинок з дитиною у номер напівлюкс ми були в жахітті.По чистоті ,запаху,як трьох місний номер розміри його два на два. Павуки , мурав'ї ,волосся на підлозі.У деяких фермерів у конюшнях чистіше!!! Шкода ,що власника цікавлять тільки гроші . Приїхали ми із далеку,щоб показати дитині красоти місцеві,рай земних. Природа і види божествені. Ганьба власнику,або він не господар. Катастрофа.Більше нас звичайно тут небуде.

Галина, 7.06.2017   ответить   удалить ложный комментарий

Відпочивали на Трійцю великою групою колег.
Природа супер, але сервіс і умови проживання м'яко кажучи кульгають....
Номера з 1-го по 8-й включно знаходяться в підвальному приміщенні, взагалі БЕЗ ВІКОН. Будьте уважні при бронюванні та заселенні.
Прибирання жахливе, при заселенні в номері було повно павутиння з павуками, на підлозі волосся....
У ванній кімнаті все обшарпане, повно мурахів. Про фен і мови не було. Дзеркало лише маленьке й обшарпане у ванній. В кімнаті дзеркала ніякого немає. Щоб знайти розетки довелось відсувати меблі....
В ресторані персонал не встигає обслуговувати відвідувачів.
Загальне враження від комплексу - задум був хороший, але людська (власників) жадібність або зайнятість іншими питаннями зробили свою справу. Бажання приїхати сюди знову точно немає. Також немає бажання рекомендувати цей комплекс іншим.

Вадим, 24.05.2016   ответить   удалить ложный комментарий

Природа, готель, персонал- все супер. Перевірте самі. Не пожалієте

Оля, 1.09.2015   ответить   удалить ложный комментарий

Можливо комусь буде дійсно цікаво і корисно почитати мій відгук! Давайте почнемо з плюсів: 1. Казкова природа розташування цього комплексу вражає, це дійсно заповідник!2. Захід у річку такий мені подобається, немає відчуття намулу під ногами і брудноти! 3. Гарна територія, багато зелених насаджень!3. Непогана кухня, є дійсно смачні страви! І це напевне все хороше, що можна сказати! А тепер перейдемо до мінусів) 1. Я не знаю як жінка може так жахливо прибирати, це ч про покоївку! Це жах, нас заселили у номер, у якому було зовсім не прибрано, ні підлога ні винна кімната, мало того, у ванній не спрацьовували двері у душ кабіні, вся підлога була мокрою! Змішувач було бридко відкривати, щоб вмитися зранку! Такий собі срач! А номер доречі коштував 500грн! Таке враження, що власникам геть байдуже на права людей, щодо комфорту в гігієни! Дуже важкий запах, плісняві стіни, заклеєні шпалерами дають про себе знати! Непривітний персонал, його, доречі, дуже мало, тому офіціанти так неефективно працюють, вони просто фіз не встигають, і напевне, ім ще й мало платять! Якщо ви зі своїм шашличком, будь е готові що вас попросять)))) заплатити 150грн щоб сісти у бесідці і поїсти, такі у них правила) про басейн, хлопком дійсно смердить, він маленький дуже, моя дитина купалася, і цілу ніч корчився від болі у животику а потім вирвав! Добре, що я маю з собою аптечку, ніфуроксозид і тепла вода з лимоном вам допоможуть! Дит майданчик) купа окурків валяється, а там типу, мають діти гратися! Короче кажучи, здирають бабло, наживаються, але я думаю так буде недовго, зелений туризм в Україні починає стрімко розвиватися, і скоро з'являться конкуренти, і тоді напевне власники цього готелю)))) відчують, бо наразі, людей багато там відпочиває! Але, люди, вимагайте поваги до себе!!!! Ну це ж ваші гроші!

Олександр, 27.07.2015   ответить   удалить ложный комментарий

Приїхали відпочивати в цей готельний комплекс втретє. До цього часу все було просто супер, але після цієї поїздки враження про готель дуже змінилися. По-перше, в номерах дуже брудно, ми як побачили якими брудними ганчірками прибирають в номерах були просто в шоці. В номері без кондиціонеру неможливо навіть спати - дуже душно. На запитання про вентилятор, сказали, що його немає. Офіціанти та кухарі не справляються, ми розуміємо багато гостей, але це не виправдання найміть більше, люди платять гроші. Замовили вечерю о 6 годині, щоб приготували на 8, принесли о 9 годині. Столи та скамійки в альтанках брудні, пил не витирають, багато мух та ос, спокійно неможливо харчуватися. Я думаю, що це не сервіс. Поспілкуватися з адміністратором неможливо, він постійно ігнорує. Пантон на якому лежаки не пофарбований, обдерте покриття, сходи по яким спускатися без поручнів, пошарпані. Мені прикро, що такий гарний комплекс розташований в такому чудовому місці так запустили, я думаю, що керівництву є над чим задуматися, тому що люди які відпочили в таких умовах більше сюди не приїдуть.

Никита, 15.10.2014   ответить   удалить ложный комментарий

Отдыхали с групой колег на Врублевцах, достаточно приличный отель, приятный персонал, вкусная кухня. Да, еду нужно немного подождать (потому-что готовится с нуля) но оно етого стоит. Очень красивая природа, воздух оболденный. Катались на кораблике, ходили в чаны. Гостиница хорошая, номера чистые, в номере в котором мы жили за 250,00 грн (стандарт) есть санузел, душ, гарячая вода постоянно, чистые полотенца. Но завтрак в стоимость номера не входит, но зато есть на выбор несколько вариантов, вродебы от 30,00 грн. Нам понравилось, приедем еще обизательно.

Ольга, 10.01.2013   ответить   удалить ложный комментарий

Спасибо огромное администрации и обслуживающему персоналу комплекса "Ксения" с.Врублевцы за радушный приём. Праздновали новый год с друзьями - остались в восторге. Персонал вежливый, доброжелательный, что сейчас довольно редко, кухня выложилась на новогоднее меню на все 100%, номера тёплые,чистые уютные, а за такую цену вообще красота.Спасибо официантам Вове, Ире, Свете, и главное администратору,второй раз приехали (первый в октябре) и попали на неё - компетентная, вежливая,коммуникабельная, к сожалению, боюсь ошибиться с именем по-моему Галина или Людмила. Мы были дважды, приедем обязательно ещё. С уважением, гости из Хмельницкого.