ПУТЕВКА, Светловодск

Виктор, 17.01.2019   ответить   удалить ложный комментарий

В июне 2018 года ездили с путевкой в Карпаты. Если коротко-это было самое отвратительное путешествие в моей жизни. Сопровождающая Оксана полный ноль, с вечным запахом перегара. Кому нужно подробней, отвечу.

Анна, 28.08.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Бюро путешествий "Путевка" это та организация к которой я больше не обращусь . Персонал , может грубо будет сказано, но они сами своим поведением и общением с клиентами не раз подтвердили что просто "зажрались". Если вы не боитесь, что в тот день, когда вы должны выезжать вам за несколько часов могут перезвонить и сказать что " вы же сняли бронь!!!",несмотря на то что была оплачена предоплата почти за 2 месяца до поездки. Оплачено было с одного пункта выезда, потом оказалось что выезжаем с другого ( когда я попросила вернуть разницу в цене, мне начали хамить и в результате был ответ "верни ей, пускай подавится!!!" или типа будете возмущаться вообще никуда не поедете. Когда обратно выезжали время выезда мне сообщили одно, а на самом деле потом перезвонил водитель и сказал что они нас уже ждут и что нас обманули по поводу времени, на что мне быстро с ребенком надо было собраться и галопом мчать, а то нас не будут ждать.
И еще самое печальное, что за день перед вашим отъездом домой могут позвонить и сказать , что извините но мы вас не заберем по техническим причинам ( а потом попробуйте добраться сами своими силами, когда разгар сезона и все билеты уже давно раскуплены, а вы еще с детьми). Очень советую хорошо подумать чем обращаться за услугами к этой фирме, Менеджеру Яне и так же остальным работникам научится нормально общаться с клиентами, а не вести себя по хамски. Очень многие люди не довольны их работой (это я не сама придумала, а пишу то что слышала в период поездки ) просто мало кто решается писать отзывы, поэтому они и ведут себя слишком высокомерно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ НИКОМУ!!!!