мини-отель Камалия, Затока

Юлия, 22.07.2018   ответить   удалить ложный комментарий

Отдыхали в мини-отели по адресу ЗАРИПОВА 75 с 11 июля по 20 июля 2018 года.
Хозяйка данного отеля (Марина) доброжелательная, серьезная и очень следит за порядком, поэтому на территории и в номерах чисто и оккуратно. До центра, рынка, 2-х аллей и моря, очень близка.
Из минусов мини отеля хочется отметить близость жд и как следствие большой шум от проходящих поездов, и особенно работающий там обслуживающий персонал.
По приезду в этот отель нас встретила горничная, т.к хозяйки не было. (номер был предварительно забронирован нами). Она нам показала номер и больше ничего не рассказала и не объяснила, что есть на территории, чем можно пользоваться и какие у их тут правила.
По истечению 9 дней нашего отдыха на море, когда пришло время выселяться к нам пришла та же горничная и сказала, чтобы нас уже в 9.00 не было в номере и стала предъявлять претензии по поводу того, что ей загадили так номер, что после нас ей придется его драить. Хотя каждые 2 дня мы сами убирали за собой единственной тряпкой, которую мы сами попросили. И когда муж вносил оплату, то хозяйка сказала, что выезд с 9.00 до 11.00.
После прекрасных 9 дней отдыха настроение было испорчено перед дальней поездкой домой в момент отъезда. Вот так тут встречают и провожают отдыхающих. Хочу еще сказать, что в номерах нет хозинвентаря для самостоятельной уборки в номере.
Обслуживающий персонал ничего не объясняет, а только предъявляют в конце отдыха претензии. За что мы заплатили деньги до сих пор не понятно.