готель ОК Одеса, Одеса

lara, 29.12.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

В гостинице Ок Одесса останавливалась на осенних каникулах. Я работаю учителем, приезжали с коллегой немного отдохнуть. В номере было очень холодно и ничего нельзя было с этим сделать. Кроме того чувствовался какой-то не очень приятный запах. Я попросила уборщицу что-то сделать с этим, на что она ответила, что номер был убран и запаха плохого до нашего заселения не было. Под утро случился казус – пьяные ворвались в какой-то номер, приехала милиция, но было уже нереально уснуть, они ничего так и не сделали, просто стояли и смотрели на происходящее. В общих чертах – мне не понравилось.

Аня, 29.06.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Мне кажется, номера не соответствуют своей стоимости. Цена явно завышена. Прошу обратить внимание на работу горничных, номера убраны не до конца, приходится это сообщать администраторам. Только после их замечания в номере наводят нужный порядок. Радует быстрота реакция, но, сами понимаете, что ставите себя в дурацкое положение перед гостями.

Янина, 20.06.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Приезжала в марте месяце, поселили по брони. До того, как я вошла в номер, все казалось нормальным, но стояло мне переступить порог своего номера, в нос сразу ударил чудовищный запах сырых полотенец и затхлого воздуха. Видимо, в номере давно никто не проживал и, естественно, никто его даже не проветривал!! на мою просьбу поменять номер на более приличный, администратор отреагировала слабо, но зато грубо спросила о том, что именно меня не устроило. На мое предложение самой посмотреть номер ноль реакции! Деньги за номер мне не вернули, а в эту гостиницу больше не ногой!!

Виктория, 15.06.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Здравствуйте!
Проживали в этой гостинице два дня назад (13.06) и хочу сказать, что очень разочарована внутренним состоянием гостиницы!
поселилась в номер с окошком около 6 вчера. Через час начался сильный дождь и на стене возле окна появились сильные потеки.
Сразу сообщила это девочкам на ресепшине и попросила переселить меня в более сухой номер.
Переселили без проблем, но и в том номере было мокро! А в коридоре была целая лужа!! Но деваться в такую погоду было некуда – так и жила.
Не гостиница, а решето какое-то! Просьба отремонтировать крышу и заделать щели в окнах! За такие деньги можно было бы давно это сделать!

Андрей, 8.06.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Давно не был так возмущен! Прожил в этом «отеле» всего один день, но успел испортить всю неделю своего заслуженного отпуска…из-за чесотки!! Люди, даже не думайте отдыхать в этом гадюшнике и спать на этих постелях! Поберегите себя и своих знакомых!

kati99, 25.05.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

У меня тоже печальный опыт заселения. Грязно, грязно и еще раз грязно!!!

kati99, 21.05.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Очень жалею,что не ознакомилась с отзывами раньше,до приезда,сейчас уже поздно говорить об этом.Сервис реально никакой,не то чтобы плохой..его просто нет.Если попросите стаканчик вечером,чтоб воды набрать или просто такси вызвать,знайте ,что вас отморозят.На качество уборки тоже можете не жаловаться,не поможет.Книгу жалоб можете просить,но толку,она за 12й год и исписана вплоть до задней обложки,наверное новую они прячут.

ivonov199, 28.04.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Всем добрый вечер.Посетила я Одессу в апреле месяце,на свое день рождения.Приехали 22 апреля и сразу в Отель,нашла его в интернете,порадовал район ,в котором расположена гостиница.Поселили меня без проблем,да и номер подошел,мы были очень уставшие,нам было пофиг )).Проблемы начались ближе к ночи.Мы долго гуляли,пришли поздно вечером,как оказалось,полотенец нет в комнате.Я спустилась на ресепшн,там никого не было.Охрана бродила,на мой вопрос,к кому обращаться,нахамил малехо.Пришла девушка,я попросила принести или выдать полотенца.А она сказала типа они были в номере, с намеком что бы их стырили.Да зачем нам их старые полотенца…В общем она долго кому-то вызванивала,и все-таки выдала их нам,но нервов потрепали немыслимо просто!!!

Darina=), 5.03.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Ко мне приезжали родственники с России ,я их разместила в этом отеле. Что сказать, стыдно перед гостями мне так еще никогда не было .Быковатое обслуживание, прокуренный номер, странно работающий кондиционер. Странно, это значит, что гул он вроде как издавал, но не охлаждал. Вытяжка тоже чисто для виду. За такие деньги за двухместный номер можно было бы снять квартиру .Но они изначально гостиницу хотели ,уж лучше бы у меня на полу ютились и то комфорта поболее будет

rus.mar, 13.02.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Осталась недовольна гостиницей в целом. Встретили нас не очень радушно ,в фойе стоял какой-то мужчина…то ли охранник, то ли просто левый .Так вот, увидев наши чемоданы, начал хамить, типа мы им все полы поцарапаем своими баулами ,кстати был этот человек изрядно выпившим, администрация же не обращала на это никакого ,даже малейшего внимания .Обидно

DimaK, 21.01.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Зашел оставить пару строк от себя.
Проблем с администрацией изначально не было никаких. Посмотрели номер, нам он понравился. Приколы начались позже ,во первых аккуратно сложенное полотенце, оказалось грязным, а с вентиляции понесло куревом. Ну я естественно пошел жаловаться, меня отшили конкретно. Сказали, что это Я его испачкал и просто хочу его заменить ,это через 15 минут после того, как мы заехали, а курево это нормально ,так как там живет курильщик .Прошу обратить внимание руководства на это.

Leni4ka, 29.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Поражает качество сервиса этой гостиницы, поражает- в плохом смысле этого слова. Хамское поведение девушки на рецепшне не имело границ, хотя мы люди не конфликтные,она очень злоупотребляла своим положением, считала себя будто выше нас ,своих клиентов, по статусу- это очень бросалось в глаза и было не приятно, девушку звали Анна ,возьмите на заметку. Также в комнате было грязное и мятое постельное, нам его отказались менять, сказали ,что все оно такое. Горничная поведала нам, что стирают они без порошка его, бррр ,Естественно,мы туда ни за что бы не вернулись и вам не советуем.

Никифор, 23.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Вот знаете, не могу не согласиться с отзывами об этой гостинице, она очень подвела. По телефону нам одно расписывали, приехали и разочаровались. Встретили нас без особого энтузиазма, ну это ладно, поселили в номер ,в комнате стоял жуткий запах курева .Номер нам отказались менять, даже освежитель не дали, сказали горничная сама зайдет – побрызгает , но она ,естественно, не зашла. Кое-как до утра остались и сразу съехали, нашли другое место, дешевле и намного лучше.

Sergey1976, 14.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Пишу о своем неприятном опыте в вашем отеле.Не верю я в положительные отзывы о гостинице ок Одесса,когда мы там были,только за время регистрации 2 скандала возникли,девушка в ресепшна совсем не пыталась разрешить конфликт,а просто огрызалась,как базарная женщина,не комильфо.Мы же поселились без конфликта,слава богу,но первое впечатление испорчено.Дальше одни разочарования:грязный номер,постель с запахом сырости,вообще номер сырой был,подошли на ресепшн,номер не поменяли,причину не объяснили,почему не меняют.В общем на следующий день мы выехали,и продолжали свой отдых,живя в другом отеле,альтернатив в Одессе,как оказывается,полным полно.

Alex1976, 9.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Ну что могу сказать,за такие деньги ожидали большего,хотя бы,чтоб без хамства на reception ,не,ну серьезно,девушка просто отгавкивалась от нас,на вопрос о стоянке и о завтраке глазки закатывала,типа,чего вы ОТ МЕНЯ хотите. Номер с отличной слышимостью,за стеной девушка явно «отрабатывала» свою зарплату,мне с ребенком было ужасно неприятно ЭТО слушать,хоть ребенку 16 лет,но вы сами понимаете,телевизор на полную врубили,так и сидели.Особое замечание:приведите в порядок холодильники ,там будто что-то сдохло.Алексей и Алла.г.Лубны

malaka49, 4.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Имел неосторожность остановиться в отеле «ОК Одесса».Приезжаю часто по работе в Одессу.Решил попробовать новое место,лучше бы я этого не делал.В моем номере стоял ужасный запах,раковина забита в туалете,в душе в сливе обнаружил волосы с причинного места,возмущению моему не было предела,так как в результате сам и виноват остался.Виноват ,что не вовремя заехал,что не посмотрел номер предварительно…АУ,девочки ,следить за чистотой в номерах и запахом-это ваша работа,а не клиентов !!!В общем,лучше уж на Вокзале,Чем там-это мое мнение