готель Мрія, Городок

НЛО, 12.12.2018   відповісти   удалить ложный комментарий

паганий атель

Недовольный гость, 14.01.2016   відповісти   удалить ложный комментарий

Хотелось бы тоже поделиться негативным отзывом.
Номер бронировался прямо перед новогодними праздниками и выбрали именно этот отель, так как недорогой и свободный по удобному для нас расположению.
Мы сняли самый простой номер. В Новый Год его цена для нас была в 2е выше обычной, по понятной причине. Но по факту абсолютно неоправданной. В гостинице ремонт и кафе не работало, о чем нас не предупредили ни по телефону, ни на сайте. Номер был не убран, постель не поменяли, не выдали полотенца. В ванной комнате ужасно воняло канализацией. Самое страшное - мутная, белая, пенная вода. Было очень холодно в номере, не смотря на работающую батарею. По приезду домой заболели. Остались самые неприятные впечатления о гостинице, которые перекрыл только Львов. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ "МРИЯ"!

fckrivbass, 2.01.2016   відповісти   удалить ложный комментарий

Хотел бы оставить неудовлетворительный отзыв об обслуживании в этом отеле. Я работаю в крупном украинском туроператоре CoralTravel и по долгу службы часто бываю в разных гостиницах, но такое отношение к гостям встречаю впервые. Еще в начале декабря заказали баню на 1е января. По приезду 31.12 сразу оплатили. Т.е. только этими нашими действиями мы дали понять, что баня для нас важна. В итоге, в наше время, в 22:00 - баня занята. Администратор уверил, что сейчас она освободится и он нам позвонит. Дождавшись 22:30 пошли узнавать еще раз. А в ответ услышали, что оказывается баню продлили и неизвестно когда она освободится... Ни позвонить, ни прийти сказать в номер никто не соизволил. Администратору больше нравится лежать на диване. Хоть оплату и вернули, но впечатления о менеджменте отеля испортили. Еще раз повторюсь, что работаю в туризме и последних два года мы активно развиваем внутренний рынок. Но видимо большой поток клиентов им не нужен. По крайней мере я рекомендовать данный отель не смогу.