база відпочинку Хатинка, Соляне

анастасия, 24.08.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Отдыхали на этой базе этим августом 10 дней.... Спасибо, увы, сказать не за что....Все началось с того что цены указанные на сайте и озвученные администрацией в последствии оказались выше. Изначально нам за пятиместный номер озвучили цену 700 грн/сутки, впоследствии услышав что едет пять человек, за неделю до приезда, сказали что номер будет стоить 850. Как по мне так мы снимали номер, довольно-таки не дешевый, и мелочится на количестве человек, со стороны администрации как минимум стыдно и низко. отдыхали семьей с маленьким ребенком в пятиместном номере. Номер, впринципе, не плохой. Понравилось, что он большой, на кухне есть все что необходимо для приготовления пищи, но: сковородка старая и пошарпаная, жарить на ней плохо - все пригорает, холодильник маленький и переодически сам по себе размораживается( снизу часто были лужи),Чайный сервиз старый и с маленькими чашками. В номере воняет сыростью, так как трубы в санузле наверное никто не прочитал со времен постройки. В душевой кабине проблемы со сливом воды, из поддона течет вода, которая в последствии заливает первый этаж. Администрация неоднократно в принудительно - командной форме звонили и требовали следить за тем чтоб на полу не было воды, якобы мы такие все глупые и льем эту воду специально. Уважаемая администрация, вы позиционируете этот номер как люкс и берете за него немалые деньги, так соберитесь же наконец с духом и приведите его в порядок!!!! Куча паутины, старая мебель с отпадающими дверками, потертые стены, раздолбаные матрацы на кроватях и, как изюминка всего этого букета - мышь!!!! Далее, по поводу подачи воды, если в их бак что-то попадает то воды нет! Очень было приятно, намылиться и стоять ждать пока снова включат воду! Пляж, который рядом полностью размытый и воняет общественным туалетом. Пляж санатория кирилловка в 5-7 минутах ходьбы ( при наличии маленького ребенка это не очень удобно ). И в завершении, когда к нам приехали родственники и мы все ушли на пляж, администрация выключила свет и воду в нашем номере, якобы мы за них не заплатили по 100 грн( вообще 70, но с нас взяли по 100), вычитали мою тетю, как школьницу и грозились нас за прием посетителей выселить. Сказали что в следующем году нам откажут и т.п. По меньшей мере это нетактично и низко так поступать, вы работаете с людьми разных возрастов и категорий и нужно быть более интелигентными и уметь общатся с людьми а не делать вид что впустив отдыхать на свою базу вы сделали людям одолжение! Баз очень многом нужно уметь работать так, чтоб людям хотелось к вам приезжать и рекомендовать вас, а не сидеть вечерами на летней площадке кафе и обсуждать всех посетителей, позабыв, что за заборам мангал, где людям все ваши разговоры слышны!!!! Позор администрации!!! Хуже работы я в своей жизни никогда не видела.