Реді - Рест, Севастополь

Илона, Харьков, 3.11.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

Хочу выразить свою благодарность туроперататору Рэди-Рест за быстрый и правильный подбор тура для моих туристов на Новый год в Сходницу. Запросила отель, которого уже не было в продаже. Девочки быстро нашли замену и предложили хорошую альтернативу. причем дешевле чем первоначальный вариант выбранный туристами. Моментально дали подтверждение на тур, мы произвели оплату. Нам даже по копию платежного поручения моментально предоставили все документы для осуществления поездки! Вот это работа - Рэди-Рест настоящие профессионалы в своем деле! Обращайетсь к ним и проблем не будет.

виктория, 7.10.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

"хорошо когда все хорошо, а когда проблемы - это проблемы клиента" - девиз реди-рест. А вообще - полный бардак и несерьезность, непорядочность и нарушение договорных отношений. лучше бронировать у других операторов может чуть дороже, но спокойней. Нашу предоплату не возвращают 6 месяцев и даже завтра не говорят - просто нет и все - подло очень.

Надежда., 24.09.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

Доброго времени суток! Вот уже третий год отдыхаем вместе с Рэди Рест в пансионате Море. Все как всегда - оперативно, четко! Спасибо коллективу этой компании! Уже ждем следующий год!

Ольга, 23.09.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

Рэди-Рест - надежный туроператор! Я из Ярославля, работаю в туристическом агентстве два года, Крым – не знаю, надеюсь, меня поняли работники туристической сферы, я не продавала раньше отдых в Крым. Менеджер я молодой, но у меня высокие показатели продаж, поэтому групповую заявку на оздоровление сотрудников нашего постоянного заказчика, с обязательным условием «отдых в Крыму» поручили мне. Сайт www.ready-rest.com нашла через поисковую систему Яндекс, просто на мои запросы по объектам размещения в первой десятке всегда появлялся данный сайт. Информация об отдыхе представлена на сайте очень удобно и доступно, даже для тех, кто плохо ориентируется в данном регионе, сравнив цены с пожеланиями заказчика, я направила заявку on-line, ответ пришел через 5 минут, для субботнего дня вообще молниеносно. Сразу, скажу, что заявка на бронирование была не простая, во-первых, часть номеров заказчик планировал забронировать на все лето для оздоровления семей рабочих с заездами по 10-12 дней, часть работников хотели забронировать индивидуальные туры, все это я постаралась изложить в своей заявке. В ответ на мою Заявку я получила от менеджера Рэди-Рест Оксаны перечень объектов, удовлетворяющих моим требованиям, нами согласованы условия оплаты групповых и индивидуальных заездов, в результате для оздоровления сотрудников заказчика был выбран пансионат «Изумруд» бухта Ласпи, для индивидуальных туров были выбраны Спа-отель Respect Hall Resort & Spa п. Кореиз и санаторий «Форос». Не могу сказать, что с моим Заказом все прошло «без сучка и задоринки», и количество отдыхающих у меня менялось и семья одна не смогла заехать по причине болезни, но работая с Рэди-Рест я сразу поняла один важный момент, а именно четкий документооборот. Если мне надо было внести изменения по количеству туристов, я направляла уточненную заявку, мне выставляли счет на доплату, если возникала проблема с заездом, соответственно заранее направляла письмо с просьбой рассмотреть возможность переноса дат заезда, руководство Рэди-Рест всегда шло мне на встречу. И дело не в том, что у меня так все хорошо получилось, просто так организована работа туроператора Рэди-Рест, с одной стороны сложно написать письмо по предложенной форме, а с другой стороны просто, когда обе стороны туроператор и турагент в соответствии с условиями агентского договора в письменной форме решают возникшие вопросы. Я выражаю искреннюю благодарность руководству и менеджерам Рэди-Рест за совместную работу и надеюсь на долговременное сотрудничество. А еще сотрудников нашего агентства туроператор Рэди-Рест пригласил в рекламно-информационный тур по Крыму, так что рады будем лучше узнать Крым и познакомиться лично. До всречи!
P.S. всем российским агентствам, советую работать с Рэди-Рест!

Елена, 22.09.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

Только что вернулись из Фороса и хотим от всего сердца поблагодарить за чудесный номер 1020 с чарующим видом с балкона. Не хотелось уезжать впервые в жизни и вернуться именно сюда в следующем году. Огромное СПАСИБО, Оксана!!!! Дай вам бог здоровья и личного счастья! Напишу, обязательно, на сайтах благодарный отзыв о вашей фирме. Рассказала всем своим друзьям о РЭДИ-РЕСТ, из Питера тоже хотят путевку купить. А ведь столько страхов было, тем более, когда в России обанкротилось столько надежных тур операторов, с одним из которых мы летали в Грецию 3 раза и были в полном восторге, Лабиринт. До конца дней своих будем вспоминать об отпусках в Греции у господина Митсиса в его новых отелях. Благодаря вам, мне теперь не хочется ни в Италию, ни в Грецию, а лишь в милый сердцу санаторий Форос и этот номер. Весь срок спала на балконе, наслаждаясь ароматами реликтовых растений старинного Кузнецовского парка. Если вы возобновите свое сотрудничество с санаторием Форос после его реконструкции в следующем году, пожалуйста, вспомните обо мне и сообщите о аукционных ценах или скидках, обязательно ещё раз отдохнем при вашей помощи и заботе. С глубоким уважением, Елена и Светлана