готель Псел, Суми

Мария, 23.09.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Невероятно удивил сервис! Интерьер, мягко говоря, странный: с одной стороны, напоминает старый замок - кованые стулья, столы и люстры, "тяжелые" муляжи-колонны и т.д., с другой, какой-то винегрет - скатерти в стиле 60-х, картины в греческом стиле, приборы приносят в украинском лапте, счет - в сундуке. К чему это?
Музыку судить не буду - исполнение в живую и не радовало, и не огорчало - нормально, но очень громко.
Еда - брала драники фаршированные мясом - 41 грн. Не уверена, что еще раз заплатила бы за них 41 грн, но в принципе было вкусно.
Каппучино - 22 грн. Пила вкуснее и дешевле! В Таверне каппучино этих денег не стоит.
Удивление пришло вместе со счетом.
1. Чаевые (сервис) включают в счет - с одной стороны - пусть будут, я не жадная. С другой - я не собираюсь оставлять чаевые, если мне не понравилось обслуживание или еще что-то, а ресторан меня к этому принуждает. Не приятно.
2. Стоимость живой музыки также включена в счет! Здесь мне стало капельку смешно - а на каком основании вообще? Тянет на жлобство.
Но последним штрихом стала парковка - это просто верх кретинизма! Как оказалось, парковка платная - 3 грн! С какой стати, я оплатив ваш сервис (включенный в счет) должна платить еще и за парковку?!
"За все надо платить!" - сказал охранник. Интересно получается. Может я еще должна заплатить и за пользование туалетом, за мыло, воду, туалетную бумагу, аренду стула и стола, кабельное (или не кабельное) телевидение, которое там транслируется?!
Сборище нищебродов!

Макс, 15.07.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Посетил ресторан Таверна!Не мог поверить выше преведенному коментарию!Мы очень много посещаем разных ресторанов и не только в Украине.Кухня была изумительной,подача блюд очень красивой и интерестной, как будто оформлена не поваром, а художником.Достопримечательность ресторана в том,что прямо на улице на мангале жарился на вертеле баран,зрелище неповторимое, а вкус !!!! Официант был на своем месте с удовольствием оставили ему чаевые.Ресторан работает до 23 часов, но все продолжали отдыхать и нас никто не торопил.Когда мы уходили, нас провожали улыбающиеся официанты.Вечером, проведенным в Таверне мы остались очень довольны.

Юрий, 1.07.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Посещали "ресторан" Таверна являющийся частью комплекса Псел. Справедливости ради могу сказать,что с точки зрения экстерьера/интерьера-заведение неплохое.Решили отметить день рождение....что сказать...цены выше,чем в аналогичных заведениях в среднем на 20%,хотя возможно это мое субъективное мнение,при этом если сравнивать качество обслуживание с той же "Здыбанкой",что находится через речку со стороны 9-го мкр,то "Таверна" скорее это общепитовская столовая,а не ресторан.Насколько воспитан и вышколен персонал "Здыбанки",настолько убог персонал "Таверны".Нас обслуживал некий ширвиндовский персонаж,который не мог запомнить-записать кому чего принести и когда.С ходу побил целый поднос бокалов и когда его попросили принести отдельно бокалы под шампанское,отдельно под сок и воду,объявил,что бар закрыт,а по его словам именно там находится запас посуды,и поэтому предложил пить из чего есть....а были стаканы и бокалы разного размера и форм...)))Затем началось торжественное вынесение блюд.я заказал салат Греческий,стейк из говядины,и 200 гр саперави.выход салата Греческого за 46 грн. должен был быть 310 гр.я знаю сколько это по объему...то что принесли от силы тянуло грамм на 200 и никак не тянуло на салат Греческий.вялые овощи,пару маслин и 3-4 кусочка сыра типа фета...грамм этак 10-15.ппц .Стейк за 70 грн -200 гр. был чуть лучше,но напоминал скорее отбивную,а не толстый стейк...,200 гр. сухого вина ценой 40 грв.-на 200 гр. не тянули никак,хоть я и пытался это сделать.У остальных было все еще хуже...соседке принесли салат типа Цезарь...хотя соседка назвала его "Козлиный" и как показалось мне-была недалека от истины.салат состоял из огромной кучи зеленого салата...двух кусков зажаренного сала? и пары вареных яиц.все это было сдобрено ....майонезом. Люля-кебаб соседки справа напоминало котлету из пионерской столовой,но самый смак пришелся на тот момент,когда эта котлета была героически съедена и официант принес к ней соус... сказав при этом,что соус ОООчень вкусный.абзац....Овощная пицца была похожа на блин с насыпанными на него вперемежку овощами...и т.д (((Музыка....отдельное спасибо...орала так,что для того,что бы поговорить с соседом я чуть не порвал связки.Когда пришло время расчета...оказалось,что в счет вписали не съеденных блюд примерно на 400 грн....но самое веселое,что добавили сумму за обслуживание????..примерно 10%....т.е не я должен оставить чаевые официанту исходя из того насколько я остался доволен,а с меня в принудительном порядке их содрали.Что от себя могу сказать...мы не часто посещаем подобного рода заведения,и ходим практически все время в одни и те же...но эксперимент с Таверной оказался не удачен....радует одно,теперь мы знаем сами и расскажем друзьям и знакомым куда ходить не надо....Вот так мы отпраздновали день Рождение.
P.S....Именинница забыла в ресторане подаренные цветы...вернувшись за ними сегодня обнаружила пропажу двух букетов роз(( ...на естественный вопрос,где цветы?,персонал в один голос сказал-таковых не было.о извинениях не было и речи))..На мой взгляд,лицо любого заведения-это лицо его хозяев...могу утверждать,так как знаю владельцев нескольких заведений лично....Были-30.06.2013г.

Т, 25.05.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Нет там никаких цен ОТ 250 грн. Всё начинается с 350. Зато есть почасовка для тех, кому нужно... (свой вариант).