Багіра, Полтава

Наталия, 29.08.2019   відповісти   удалить ложный комментарий

Багиру мне рекомендовала моя соседка. Она занимается распространением билетов на концерты и тур. путевок по Украине. Мы с семьёй определились в сентябре полететь в Турцию. И решили подобрать путевки именно в Багире.
Сегодня я с детьми 7 и 2 лет зашла в ТА "Багира" в ТЦ Олимп. Менеджера на рабочем месте не оказалось (как оказалось позже она вела очень важные беседы с продавцом секонд хенда по соседству). Я ее подождала минут 5. Дети быстро устали, и я разрешила им присесть на стул возле стола менеджера турагентства. Как только дети сели из соседнего магазина выбежала тетка, и разразилась нецензурной бранью при детях. У нее оказывается важные документы на столе, и рабочие печати(на столе были только рекламки ТА, и дети их не трогали). Я ответила, что дети устали пока ее ждали, и у нее нигде не написано, что садится на стул нельзя. На мое замечание, я услышала ещё больший поток оскорблений. Естественно продолжать беседу я не стала, и тем более заказывать путевки.
Само собой, мы просто ушли. Не в моих правилах поднимать ор на пустом месте.
Но возможно этот отзыв будет полезен тем, кто решит воспользоваться услугами ТА "Багира". Если они так встречают своих потенциальных клиентов, то какой сервис они могут предоставить!?

руслан, 27.08.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Багира это не просто шарашкина контора а полный отстой.Воглаве с менеджером Ириной Викторовной которая не только ничего не объясняет, но и хамит и чутли не материт своих клиентов.Обясню подробние. Собрались поехоть в Кириловку 20,08,15 автобус выехоли 22,30 автобус МАН 95 25 . Автобус был полупустой дитей трое на весь автобус рассадили не на те места что были указанные в посадочном талоне ну это мелочь поехали. в Кириловке были в6,00 Один ребенок сел на свое место а там где свободно два и уснул,как увидела Итина Викторовна да так разоралась на его родытелей хамила и грозилась их вообще назад невести хотела 250гр взять за ребенка. Орала на весь автобус и водитель тоже. Расселили далеко очень от моря на Чапаева. Условия жуть,туалет дырки не смываются надо самим ведром смывать вонь ужасная. Назад 24,08,15 должны выехать в 17,00 но почемуто ездели по поселку час не могли выехать,заехали на чапаева и нас попросили выйти с автобуса мол поломался,водитель ремонрировал очень долго и мы веехали в 20,000.Ехали на аварикке 12 часов со скоростью 50 км в час останавливались раз восемь из них 2 перекура автобус ели ехал В ПОЛТТАВУ приехали 8,00 ЖУТЬ Ве устали,в место того чтоб пиехать в 2,00 как было указанно.Никому не советую ехать с этой ФИТМОЙ (БАГИРА) Лучше посмотрите отзова о фирме и решите стоит ли ВАМ с фирой связыватся.

Ксения, 27.08.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Да, такого хамства и человеконенавистничества я давно не встречала. Эти люди потеряли человеческий облик. Никакого желания у них идти навстречу клиенту, только огрызнуться и нахамить. Еще и опаздывают постоянно. Хотите испортить себе отдых? Тогда вам сюда. Разок с ними прокатилась и больше не хочется. Лучше дома сидеть чем с ними ездить или поездом и с пересадками....Испортили весь отпуск