Еней, Івано-Франківськ

Наталия, 27.08.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

агенство испортилось. Деньги снимают, а там "трава не расти". Водителей нормальных эксплуатируют, а паршивые, которые остановки делают в кукурузном поле ездят. И сопроводитель-женщина ужасная, имитация бурной деятельности. Короче, не портите себе отдых.

Володимир, 9.01.2014   відповісти   удалить ложный комментарий

Після цього відгуку буду думати брати чи не брати тур у цієї фірми.

віталій, 9.07.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Хочу залишити свій об'єктивний коментар про фірму Еней з Івано-Франківська.Їздили від цієї фірми в Болгарію в червні 2013.Відношення працівників фірми безвідповідальне і надзвичайно непрофесійне. Складається враження, що вони не мають ніякої професійної освіти і взагалі ніякого уявлення про роботу в туристичній галузі.Поїздка розпочалась зі скандалу в автобусі через непорозуміння з місцями, а молоді представники фірми мовчки стояли безпорадно і ніяк не змогли владнати проблему. В результаті люди із запізненням та зіпсутим настроєм виїхали в Болгарію. На зворотньому шляху сталася та ж ситуація: схема автобусу не відповідала зазначеним місцям і люди знову пересварилися. Автобус, який був обіцяний як новий, виявився стареньким, непридатним для тривалих подорожей. Чому працівники фірми тільки збирають гроші з людей і не докладають жодних зусиль, щоб хоч якось задовільнити потреби клієнтів. Супроводжуючі взагалі, не розумію, для чого вони потрібні. Вони мовчки їдуть, не вирішують жодної проблеми і не володіють необхідною інформацією.Це жахливо! Шановні власники фірми, за якими критеріями Ви підбирали персонал, який не має жодних навиків чи здібностей до цієї роботи!Перегляньте, будь ласка, політику своєї фірми і хоча б один раз відвідайте готелі, куди направляєте людей, щоб знати їх місце знаходження. Не псуйте нам відпочинок за наші гроші!!!!