готель Віденський, Бровари

Андрей и Марина, 25.09.2017   відповісти   удалить ложный комментарий

Хотели порекомендовать всем замечательный ресторан «Венский» 23 сентября 2017 года мы праздновали нашу свадьбу в этом заведении.
Мы долго не могли определиться с местом проведения нашей свадьбы и первое заведение куда мы отправились это был «Венский», после его посещения мы на нем и остановились. Нам очень понравилась территория для проведения выездной церемонии и банкетный зал. Зал нас покорил своими картинами на стенах, есть выход на террасу и отдельный выход на улицу. Очень уютная атмосфера. Кухня просто превзошла ожидания – невероятно вкусно, выше всяких похвал, низкий поклон поварам! Все было честно, в конце вечера официанты всю оставшуюся еду и напитки упаковали.
Хотелось выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу. И отдельное спасибо профессионалу своего дела – администратору. Он очень внимательный и ответственный человек. Все было организовано на высшем уровне.
От лица всей нашей семьи мы хотим пожелать вам хороших клиентов и процветания.
Андрей и Марина.

Вера, 25.08.2017   відповісти   удалить ложный комментарий

Попали в Венский случайно, первое, что бросилось в глаза – уютный интерьер и аппетитные ароматы просто пробуждали желание попробовать все из меню. Большой выбор вин и разумные цены, персонал здесь очень вежливый. Сами блюда порадовали своим оформлением, подачей и, конечно, вкусом. Каре ягненка и телятина в клюквенном соусе, – выше всяких похвал. Это только малая часть, того, что там готовят. Хотя само меню небольшое, выбрать из чего есть. Не хочется отсюда уходить!

Виктория, 17.08.2017   відповісти   удалить ложный комментарий

Шикарное место! Была первый раз, уверена, что не последний! Номер чистый и уютный, самое главное, просторный! Неописуемая красота вокруг - лес, чистый воздух. Персонал работает на высоком уровне, всегда с улыбкой на лице, и всегда рады видеть! Я очень надеюсь, что вскоре опять к Вам приеду.

Марина, 24.07.2017   відповісти   удалить ложный комментарий

Добрый вечер, хочу поделиться своими впечатлениями о ресторане, ресторан замечательный и уютный. Отдельное спасибо за десерты. Шоколадный фондан просто бомба.

Олег, 12.06.2017   відповісти   удалить ложный комментарий

Хотите верьте хотите нет! Всегда хотел попасть в это заведение. И вот оно свершилось... Заказал номера для гостей, домик во внутреннем дворике! Все отлично! В день мероприятия в 14:00 сделал контрольный звонок в отель, ура нас ждут! Все было хорошо пока мы не приехали!... 14:40 мы в отель нам выдают ключи содрали еще дополнительную плату за завтрак... потому-что когда была внесена 100% предоплата - цена была ниже! Ну хрен с ним! Берем ключи идем в номер, и тут сюрприз... оказывается номера еще не убраны! - в 14:40!!! Ладно не беда, у нас ведь есть домик во дворе с едой! идем туда... на столах стоят салаты и холодные закуски, вино которое я подвез заранее в холодильник никто и не собирался ставить! Пришлось пить подогретое!... Еда была вкусная, с этим вроде все хорошо, если бы ни один факт, стол всегда был с пустыми тарелками, скорее всего кухня не успевала! Не беда, закрыли на это глаза, глотнули - продолжаем гулять! Вечер собираемся дамой попросили собрать остаток еды - И это было последним гвоздем в крышку гроба! Вручили нам 2 блистера (пластиковые коробочки) за 5 гривен - и мы сами все собрали) Вот такой сервис! Я не любитель ругаться портить себе и другим настроение, но пишу это что-бы Вы знали куда идете и что может Вас ждать! Руководству данного заведения рекомендация обратить внимание и подтянуть персонал, так как место отличное а люди работающие там его портят! Спасибо, но я и мои знакомые к Вам больше не вернутся!

Андрій, 12.11.2016   відповісти   удалить ложный комментарий

Жахливе місце!!! Святкували якось з сім'єю день Св. Валентина. Нажаль ніде місця більше не було, а у Венскому було, згодом я зрозумів чому. На замовлення чекали десь півтори години, в результаті мясо яке принесли не вдалося прожувати. І та курочка, про яку адміністратор сказала, що буде в міру гостренька, з-під товстого шару зеленого перцю навіть не видно мяса було. Аж очі вилазили. Дружині ще менше повезло, риба була сирою. В результаті пішли додому і їли вечерю вдома. Як можна цю погану столовку називати рестораном, для мене досі залишається загадкою
P.s. і що саме цікаво, на сторінці самого ресторану я разів зо 3 писав відгук, і о чудо... відгук пропадає на наступний же день. Тому в цьому місці окрема подяка, що є такі сайти як стейка...

Марина, 5.08.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Если хотите испорченый праздник и нервы, то вам именно в этот ресторан. Здесь администратор вам не только нахамит, но и к вашему мужу на шею будет вешаться. О километровом перегаре, котрым она при этом дышит на людей вообще молчу. Это просто какой то кошмар!

Венский, 4.08.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Добрый день, уважаемая Наталья!
В первую очередь, приносим Вам извинения!
Мы благодарны Вам за искренность и внимание к нашому заведению!
Ваш отзыв не останется без внимания, и дабы детально разобраться в сложившейся ситуации укажите, кто именно и как к Вам обращались, когда это было? По возможности, интересуют все детали для проведения проверки! Наш электронный адрес [email protected]. Вы можете отправить письмо с подробным обращением!
Мы обязательно постараемся разобраться в случившемся факте не компетенции, если на самом деле таковой был, и сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось! Искренне надеемся, что всё произошедшее не ухудшит Вашего отношения к нам. Будем очень рады видеть Вас и дальше нашим постоянным гостем.

Наталья, 26.07.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Отель отличный, комфортно и очень чисто. Вежливые девушки на рецепшине. Тут все хорошо!
А вот ресторан оставляет желать лучшего!
Приведите в чувства ваш персонал- официанта, администратора! !!. Были в ресторане несколько раз, во время отдыха, натолкнулись на откровенное неуважение к гостям и даже больше! Администратор- невоспитанная хамка, испортила не только аппетит, но и настроение на весь день... Как итог- живя в отеле. кушать поехали совсем в другое место, что не очень удобно...Ресторан при отеле не рекомендую никому!!!!

Александра, 25.06.2015   відповісти   удалить ложный комментарий

Отмечали свадьбу в ГРК "Венский" 6.06.2015
Впечатления остались неоднозначные.
Начну с того, что понравилось - ухоженная, чистая тер-рия (которая нас и подкупила при выборе комплекса для проведения нашего торжества), аккуратные и чистые (на первый взгляд) номера в гостинице.
Администратор ресторана Оксана тоже большая молодец. Помогала в составлении качественного меню и отвечала на любые наши вопросы. По работе ресторана никаких претензий - еды было очень много, она была очень вкусной и сытной, обслуживание на банкете тоже было на уровне.
НО сам зал не подходит для проведения подобных мероприятий на мой взгляд. Места мало для компании в 60 человек. Танцевать приходилось на летней площадке на улице. Акустика и вентиляция тоже плохие. Т.к. "сцена" расположена ниже, то было очень плохо видно и слышно все происходящее. Также было очень жарко не смотря та то, что кондиционер работал (весь поток холодного воздуха был сконцентрирован только на 1 стол). Пришлось в итоге отрыть двери (хорошо что с погодой нам повезло в тот день и было не очень жарко на улице)
Теперь про гостиницу. Тут дела обстоят намного хуже. Мы как молодожены взяли себе номер полулюкс. Сборы наши должны были проходить в номере. Утром заселившись мы обнаружили, что в нашем номере (двухкомнатном) нет ни одного кондиционера, нет плазменного телевизора, нет минибара. Есть только разводка и выходы под это все. В общем впечатление сложилось, что номер до нас ограбили. Я пошла на рецепцию с просьбой разобраться и заменить номер. Девочки с улыбкой и вежливо уверили меня, что все должно быть на месте. Я попросила их вместе с директором всего этого комплекса подняться со мной в номер и убедится. Когда мы пришли и директор убедился в этом, то тут начались нервы. Вместо того, чтобы вежливо извиниться (молчу уже чтобы поменять номер, т.к. другого свободного номера у них не было) и нам как молодоженам, которые к тому же платят за все это предложить какую-то бутылку шампанского директор начал кричать и откровенно хамить в первую очередь мне - невесте, клиенту. В итоге после всех разборок, директор ушел, прошения за него попросили девочки с рецепции и вернули 200 грн. Но больше мы в этот комплекс не поселимся это точно. И для проведения торжеств я бы его не советовала никому - отношение к клиентам НЕДОПУСТИМОЕ. Кстати, мы проводили церемонию в лесу за комплексом, так как он "общественный" это было бесплатно, но мусор перед этим убирали мы сами и траву косили тоже. А если бы мы захотели провести церемонию на тер-рии комплекса пришлось бы заплатить "за воздух".

Владимир, 8.06.2013   відповісти   удалить ложный комментарий

Отличный отель, номера чистые, есть плазма. Завтраки не дорогие и очень большой выбор. Часто останавливаюсь во время командировок. Спасибо администратору Олечке, всегда вежливая и внимательная.