готель Гранд готель, Маріуполь

НЛО, 28.12.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Дерьмо,а не отель, зимой холодина жуть, а персонал вообще...

Алексей, 27.01.2012   відповісти   удалить ложный комментарий

Я не удивляюсь..Мариуполь...)))там даже о гостеприимстве и не слышали наверное! Спасибо за ваш отзыв, хотели сюда,но не поедим...поищем что-то другое..

Анатолий, 11.04.2011   відповісти   удалить ложный комментарий

8-го апреля 2011-го года я, забронировав очень заранее два номера, приехал к отелю. Бушевал страшный ливень. Я тяжело больной человек и бежать под дождем 40-50 метров до входа в отель не могу. Ворота во двор отеля были открыты, но вьезжать без разрешения администрации я не решился, послал водителя спросить разрешение. Некая работница кухни сразу же категорически запретила вьезд. Водитель пошел ( все это, напомню, под страшным ливнем) и выпросил разрешение у администратора. Мы подьехали к самой двери и я не промокнув смог зайти в отель. Стали оформляться, водитель пошел за вещами и тут, с возмущением и недовольством появися, не знаю его должности, в общем первое, надо пологать, лицо. Я не здержался и назвал его гнидой, а он меня чучелом - я очень полный. Я развернулся и уехал из этого милого гостеприимного отеля. Прощаю этому нехорошему отельеру его чучело и прошу простить за мою гниду. Но ведь проблема гораздо шире. Снова, как трава сквозь асфальт прорастает кондовое советское хамство в сфере обслуживания. Мог же этот грубиян тихонько подойти к администратору, выяснить что она разрешила подьехать, а не обрушиваться на водителя за которого я, собственно, вступился. Теперь Вам решать, ехать в этот отель или нет, я только могу гарантировать, что рано или поздно, Вы обязательно нарветесь там на грубость, хамство, черствость, равнодушие к чужим проблемам и т. д.